Kaasino Privacybeleid en Gegevensbescherming

Welke gegevens verzamelen wij bij Kaasino Online Casino

Bij Kaasino Online Casino verzamelen wij persoonsgegevens die nodig zijn om een account te openen, transacties te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit gebeurt op basis van toestemming die je geeft bij registratie en die ook geldt voor latere wijzigingen in het beleid.

• Registratiegegevens — voornaam, achternaam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer
• Correspondentie via de website, e-mail, webchat of andere kanalen
• Volledige transactiehistorie van je account
• Inloggegevens, verkeersgegevens, GeoIP-locatie, browser- en apparaatgegevens, weblogs en activiteitenlogs
• Verificatie- en antifraudedocumenten zoals paspoortscans, betalingsbewijzen en bankafschriften
• Deelname aan enquêtes en klantbeoordelingen

Deze gegevens gebruiken wij onder meer voor het verwerken van inzetten en transacties, klantenondersteuning, identificatie en verificatie, naleving van AML- en CFT-regels, en fraudepreventie.

Hoe beschermen wij je persoonsgegevens

Als gegevensbeheerder hebben wij een wettelijke verplichting onder gokregelgeving om spelersgegevens te verwerken en te beveiligen. Toegang tot je account verloopt via een unieke gebruikersnaam en wachtwoord, en optioneel kun je tweefactorauthenticatie inschakelen voor extra beveiliging.

Interne toegang en gegevensdeling

Alleen specifieke functies binnen onze organisatie hebben toegang tot persoonsgegevens, waaronder de Data Protection Officer, de Money Laundering Officer, analisten voor betalingen en antifraude, klantenservicemedewerkers, het klantenbehoudteam en VIP-accountmanagers. Al deze medewerkers zijn gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten. Gegevens kunnen ook worden gedeeld binnen de groep waartoe wij behoren en met geselecteerde zakelijke partners.

Voor kaartbetalingen werken wij samen met Paysafe, die de meeste kaarttransacties verwerkt onder een eigen privacybeleid. Persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden. Wel kunnen gegevens buiten de EU, EFTA en EER worden overgedragen, waarbij wij gebruikmaken van Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie als waarborg.

Bewaartermijnen en cookies bij Kaasino

Hieronder staan de belangrijkste termijnen en categorieën die ons privacybeleid vastlegt.

De lange bewaartermijn volgt uit AML-regels in gelicentieerde Europese jurisdicties en geldt onafhankelijk van wanneer je je account sluit. Cookies kun je via je browser blokkeren of verwijderen, al kan dit de werking van de website beperken.

Jouw rechten en marketingvoorkeuren

Door een account te registreren bevestig je dat je instemt met ons privacybeleid, en voortgezet gebruik na wijzigingen geldt als hernieuwde toestemming. Wat rechten betreft, vermeldt ons beleid uitsluitend het recht om toestemming voor verwerking op basis van toestemming in te trekken.

Marketing via e-mail en telefoon kun je afmelden via je accountinstellingen of via onze klantenservice. Dergelijke communicatie kan ook aanbiedingen van partners bevatten, zoals aanbieders van casinospellen. Als je een prijs in een wedstrijd accepteert, stem je toe in het gebruik van je naam en/of bijnaam in reclame, zonder extra vergoeding, behalve waar dit wettelijk verboden is.

Gegevens kunnen worden meegenomen bij een fusie of overname van onze onderneming; in dat geval informeren wij spelers vooraf per e-mail. Sociale-mediafuncties zoals delen of liken via platforms als Facebook vallen onder het beleid van die platforms zelf, niet onder ons eigen privacybeleid.